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Tous les envois partent de la Boutique de Rome.

MODES D'EXPÉDITION

L'expédition du produit sera effectuée dès que votre commande sera prête. À partir du moment de la commande, vous recevrez un email avec le code d'expédition utile pour suivre le produit pendant le transport.

Les expéditions gratuites sont disponibles au-delà de certains seuils de prix.  Les seuils peuvent varier au cours de l'année. Vérifiez le paiement pour vérifier les politiques mises à jour.

DÉLAIS DE LIVRAISON

Normalement, nous expédions dans les 24 heures à compter de la commande si le produit est disponible en magasin. La disponibilité est indiquée dans chaque fiche produit. Pour les commandes passées pendant les jours fériés et les jours précédant les jours fériés, l'expédition se fait le premier jour ouvrable disponible. 

Si vous souhaitez une vérification supplémentaire des délais de livraison, contactez-nous ou écrivez-nous en chat. Nous répondons rapidement. 

La nôtre est une production artisanale et nos ateliers travaillent continuellement pour répondre à toutes les commandes et demandes dans les plus brefs délais. Il peut rarement arriver que 5 à 7 jours ouvrables s'écoulent avant l'expédition des marchandises. Dans ce cas, vous pouvez toujours résilier gratuitement votre commande avant l'expédition.

Une fois expédié, le colis prend normalement 2 jours ouvrables pour être livré en Italie (3 pour les îles).

Par jours ouvrables, on entend du lundi au vendredi sur tout le territoire national et où le service est actif.